MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：14
- 题名/责任者:
- 零售管理/(美)帕特里克·M·邓恩，罗伯特·F·勒斯克著
- 出版发行项:
- 北京:清华大学出版社,2006.06
- ISBN及定价:
- 7-302-13354-9/CNY54.00
- 载体形态项:
- 554页;26cm
- 丛编项:
- 清华营销学系列英文版教材
- 个人责任者:
- 邓恩, P.M. (Dunne, P.M.)
- 个人责任者:
- 勒斯克, R.F. (Lusch, R.F.)
- 学科主题:
- 零售商店-商业经营-高等学校-教材-英文
- 中图法分类号:
- F713.32
- 版本附注:
- 据原书第5版译出
- 出版发行附注:
- 本英文影印版由汤姆森学习出版集团授权清华大学出版社独家出版发行。
- 提要文摘附注:
- 本书共分五个部分，第一部分介绍对零售业的不同视角、零售战略规划和运营管理。第二部论述零售环境，包括零售顾客、零售业中的竞争评估、供应链管理，以及法律和伦理行为。第三部分的焦点是市场选择和零售店址分析。第四部分讨论零售运营管理、零售企业财务管理、商品采购和处置、商品定价、广告和促销、顾客服务和零售推销、店面布局和设计。第五部分分析零售企业中的人员管理。
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