MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：14
- 题名/责任者:
- 人本服务:日本黑猫宅急送成功秘诀/(日)小仓昌男著 胡柳译
- 出版发行项:
- 延吉:延边人民出版社,2003
- ISBN及定价:
- 7-80698-098-9/CNY26.80
- 载体形态项:
- 299页;21cm
- 其它题名:
- 日本黑猫宅急送成功秘诀
- 个人责任者:
- 小仓昌男 著
- 个人次要责任者:
- 胡柳 (日文翻译) 译
- 学科主题:
- 企业-职工-行为-规范
- 中图法分类号:
- F279.313.3
- 提要文摘附注:
- 本书对日本成功企业“宅急送”公司的经营方针与策略进行介绍，阐述其服务宗旨、企业创意、及员工规范机制等。
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