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题名/责任者:

管理沟通/(美)阿瑟·H·贝尔(Arthur H.Bell)，(美)黛尔·M·史密斯(Dayle M.Smith)著

版本说明:

影印版

出版发行项:

北京:中国人民大学出版社,2004

ISBN及定价:

7-300-06045-5/CNY48.00

载体形态项:

10,546页:图;25cm

并列正题名:

Management Communication

个人责任者:

贝尔 A.H. 著

个人责任者:

Bell Arthur H. 著

个人责任者:

史密斯 D.M. 著

个人责任者:

Smith Dayle M. 著

学科主题:

企业管理-公共关系学-教材-英文

学科主题:

企业管理

学科主题:

公共关系学

中图法分类号:

F272.9

一般附注:

工商管理经典教材

书目附注:

有索引

提要文摘附注:

本书介绍了商务环境中需要掌握的基本的写作技巧和演讲技巧，内容涵盖各种沟通工具的使用、最新的沟通技术、跨文化沟通、危机时的沟通与媒体关系、冲突化解等。

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