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MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：10

题名/责任者:
如何提高客户满意度/(日)武田哲男著 李伟译
出版发行项:
北京:东方出版社,2004
ISBN及定价:
7-5060-1882-9/CNY25.00
载体形态项:
180页:图;23cm
丛编项:
东方管理智慧译丛
个人责任者:
武田哲男 著
个人次要责任者:
李伟 译
学科主题:
企业管理:销售管理
中图法分类号:
F274
版本附注:
据Japan Management Association 1992版译出
书目附注:
有书目(第179-180页)。
全部MARC细节信息>>
索书号 条码号 年卷期 馆藏地 所在方位 书刊状态 还书位置
F274/127 149596 2004 - 奉化馆流通区(可借)     定位 可借 奉化馆流通区(可借)
F274/127 149595 2004 - 鄞州馆流通区(可借)     定位 可借
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