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MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：12

题名/责任者:
中国IT服务管理指南/左天祖主编
出版发行项:
北京:北京大学出版社,2004
ISBN及定价:
7-301-06945-6/CNY29.00
载体形态项:
10,150页;23cm
并列正题名:
China IT Service Management Guide
个人责任者:
左天祖 主编
学科主题:
信息工业-商业服务-中国
学科主题:
信息工业
学科主题:
商业服务
中图法分类号:
F49
提要文摘附注:
本书从宏观的角度介绍了IT服务管理的基本原理和实践，以及它在我国的发展状况，同时从IT服务管理的标准和方法、最佳实践和实施方法、培训和认证考试等多个方面对IT服务管理进行了介绍。
全部MARC细节信息>>
索书号 条码号 年卷期 馆藏地 所在方位 书刊状态 还书位置
F49/3 158344 2004 - 奉化馆流通区(可借)     定位 可借 奉化馆流通区(可借)
F49/3 158343 2004 - 鄞州馆流通区(可借)     定位 可借
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