MARC状态:审校 文献类型:中文图书 浏览次数:13
- 题名/责任者:
- 顾客服务301招/(美)阿提斯(Artz,N.)编 申嘉等译
- 出版发行项:
- 北京:中国大百科全书出版社,1999
- ISBN及定价:
- 7-5000-6221-4/¥18.00
- 载体形态项:
- 337页;20cm
- 丛编项:
- 美国最富创造力公司之经营妙计
- 个人责任者:
- (美)阿提斯(Artz,N.) 编
- 个人次要责任者:
- 申嘉等 译
- 学科主题:
- 商业服务-基本知识
- 中图法分类号:
- F7
- 中图法分类号:
- F7
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