题名	责任者	出版社	索书号
客户关系管理:[英汉对照]	丁秋林，力士奇著	清华大学出版社	H319.4:F27/2
讲故事——商战取胜之道	(美)道格·史蒂文森著	科学出版社	H319.4:F270/1